Конверсия в продажу (CR) — это соотношение между числом успешно завершенных и потенциальных сделок. Коэффициент измеряет эффективность продаж и позволяет оценить, насколько успешно менеджеры превращают лиды в клиентов. CR помогает определить, на каком этапе воронки продаж потенциальные клиенты «теряются» и не доходят до покупки.
Чем отличается CR от CTR
Между тем ни тот, ни другой показатель ни в коем случае нельзя учитывать в отрыве от числа посетителей, числа покупателей, стоимости товара, акций, скидок и т. Аналитику всегда делают в комплексе со всеми полученными данными. как считается cr Согласитесь, ставить в один ряд конверсию интернет-магазина по продаже рыболовных снастей и канцелярских принадлежностей как-то странно. Первый ресурс посещают ради поддержания своего хобби, второй же — для работы и учебы.
Для чего нужно подсчитывать конверсию
- Поставьте себя на место своих же покупателей — придирчиво отнеситесь к своему интернет-магазину и сделайте так, чтобы все было, как говорится, ясно и понятно.
- Таким образом, конверсия — это показатель, который позволяет оценить эффективность сайта или рекламной кампании.
- Допустим, у вас есть информационный блог о женской моде.
- Приведём пример анализа этих метрик в рекламной кампании.
Для оптимизации кампаний важно постоянно выбирать новые задачи конверсии и области, где можно повысить CR. С помощью тестирования CR можно устранять недостатки в рекламной и маркетинговой кампании, «докручивать» целевые страницы до нужного показателя конверсии. Эти цифры довольно приблизительные, но они отражают «среднюю температуру по больнице». Если вы только входите в нишу и не знаете, какие показатели конверсии считаются нормальными, то можно ориентироваться на эти значения. Видим, что пользователи охотно добавляют услугу в корзину, но до оплаты доходят в 3 раза меньше пользователей.
Где в рекламе и в продажах применяется коэффициент конверсии
При комбинировании этих методов и инструментов можно более точно рассчитывать и анализировать коэффициент конверсии. Можно включать эти промокоды в рекламные объявления, электронные письма или посты в соцсетях, а затем отслеживать связанные с ними конверсионные действия. При анализе и оптимизации эффективности рекламы важно учитывать оба показателя. Например, если 100 человек посетили ваш сайт, а 10 из них сделали покупку, то CR сайта составил 10%. Для этого нужно посчитать среднее арифметическое стоимости аналогичных товаров.
Зачем нужен conversion rate? И нужен ли вообще?
CR помогает найти этап, на котором конверсия проседает, чтобы на это повлиять.
Для этого, к слову, когда-то создали раздел FAQ и теперь его можно встретить на многих сайтах. Например, клиенты отваливаются из-за медленного сайта. Для того чтобы оживить конверсию, подойдёт лендинг Marquiz Pages. Когда основной сайт был сделан давно и не тянет новые задачи, Marquiz Pages покажет всё, что нужно — красиво, удобно, понятно и быстро.
Очевидно, что разброс обусловлен сферой деятельности компании. Мы уже знаем, что «хорошей» и «плохой» конверсии не существует. В каждом случае нужно оценивать качественный результат. Оптимально – сравнивать его с показателями за предыдущие https://maxipartners.com/piggyback/ периоды и делать выводы с учетом динамики. На большинство из них можно повлиять, улучшив значение показателя. Рассмотрим, что же можно сделать, чтобы пользователи охотнее выполняли целевые действия, и конверсия повышалась.